Сертификат на услуги
Сертификация услуг в РФ является важным процессом, направленным на подтверждение соответствия предоставляемых услуг установленным стандартам и требованиям. Эта процедура является добровольной, однако чрезвычайно популярной и востребованной.
Центр «Севтест» зарегистрировал собственную систему сертификации услуг. Сведения о ней вы можете найти в официальном реестре Росстандарта (система “Промтехсертфикация» № РОСС RU.З2577.04ПТС0).
Благодаря наличию собственной системы в нашем центре вы можете получить сертификат на услуги в минимальные сроки (от 1-го дня) и по самой приятной цене.
Для чего нужна сертификация услуг (цели, задачи)
Основные цели данной процедуры включают:
- Обеспечение качества. Сертификация качества услуг гарантирует потребителям, что фирма-исполнитель соответствует определенным стандартам, обеспечивая высокое качество и надежность.
- Защита прав потребителей. Сертификация соответствия защищает потребителей от некачественных и небезопасных услуг, предоставляя уверенность в их безопасности и эффективности.
- Повышение конкурентоспособности. Наличие сертификата на услуги повышает доверие клиентов и улучшает репутацию компании, что способствует увеличению конкурентоспособности на рынке.
- Соблюдение законодательства. Сертификация на оказание услуг помогает компаниям соблюдать действующие нормативные акты и требования законодательства, избегая штрафов и санкций.
Этапы сертификации
Процедура сертификации услуг в РФ включает несколько этапов:
- Подача заявки. Обращение в центр оказания услуг по сертификации «Севтест». Консультация со специалистом. Согласование договора.
- Подготовка. Заполнение заявки и сбор необходимых документов и информации.
- Анализ документов. Эксперты оценивают предоставленные документы на соответствие установленным требованиям.
- Выдача сертификата о предоставлении услуг. При положительном результате проверки мы выдадим вам официальный документ. Его скан-копию отправим по электронной почте, а оригинал — курьерской службой.
Какие услуги подлежат сертификации
Еще раз отметим: данная процедура носит добровольный характер. Ее обязательное проведение законодательством России не предусмотрено. При этому сертификацию услуг в РФ проводят компании из всех сфер деятельности. Такая проверка может быть пройдена и в отношении малого бизнеса (например, ИП), и касательно крупного предприятия федерального масштаба. Чаще всего сделать сертификат на услуг просят следующие компании:
- Станции технического обслуживания автомобильного транспорта.
- Компании, занимающиеся списанием техники.
- Гостиницы, отели, хостелы.
- Места общественного питания.
- Строительные компании.
- Салоны красоты и любые другие компании.
Цены
Стоимость проверок может варьироваться в зависимости от: системы оценки, вида услуги, сложности проверки, объема работ, требуемых испытаний. В центре «Севтест» средняя стоимость сертификации услуг в России составляет от 10 000 до 20 000 рублей.
Наличие собственности добровольной системы, зарегистрированной в Росстандарте, позволяет нам предлагать лучшие условия на рынке.
Особенности проведения
Особенности сертификации работ и услуг включают:
- Индивидуальный подход. Каждая услуга требует индивидуального подхода при проведении оценки соответствия.
- Комплексность проверки. Проверка охватывает все аспекты услуги, от качества до безопасности.
- Регулярность. Сертификаты имеют ограниченный срок действия (3 года) и требуют регулярного обновления (переоформления).
В большинстве случаев проверки проводятся на соответствие либо государственным стандартам (ГОСТ), либо техническим условиям (ТУ).
Необходимые документы
Для проведения сертификации в центре «Севтест» необходим минимальный пакет документов:
- Заявка (вышлет наш менеджер).
- Описание услуги.
- Копии учредительных документов компании-заявителя.
Требования закона
Правила сертификации услуг регулируются рядом нормативных актов, включая Федеральный закон “О техническом регулировании», национальные стандарты Российской Федерации и Правила функционирования добровольных систем сертификации, которые разрабатываются и утверждаются официальными органами.
Схемы сертификации
Схемы сертификации услуг регулируются государственным стандартом ГОСТ Р 54659-2011. Этот документ устанавливает правила проведения добровольной сертификации в области услуг в добровольных системах, зарегистрированных в Росстандарте.
| Номер схемы | Оценка оказания услуг, выполнения работ | Проверка (испытания) результатов услуг и работ | Инспекционный контроль сертифицированных услуг и работ |
| 1 | Оценка мастерства исполнителя работ и услуг | Проверка (испытания) результатов работ и услуг | Контроль мастерства исполнителя работ и услуг |
| 2 | Оценка процесса выполнения работ, оказания услуг | Проверка (испытания) результатов работ и услуг | Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг |
| 3 | Анализ состояния производства | Проверка (испытания) результатов работ и услуг | Контроль состояния производства |
| 4 | Оценка организации (предприятия) | Проверка (испытания) результатов работ и услуг | Контроль соответствия установленным требованиям |
Срок оформления
Срок оформления сертификата на услугу (работу) может варьироваться от нескольких часов до нескольких рабочих дней, в зависимости от объема предоставленных данных и скорости согласования всех документов.
Обязательно ли?
Нет, все виды сертификации услуг носят добровольный характер. Процедура проводится по инициативе предпринимателя. Однако в некоторых случаях сертификационный документ могут запросить контрагенты, партнеры, заказчики или простые потребители.
Сертификация соответствия услуг в РФ является важным инструментом для обеспечения качества и безопасности вашей деятельности. Она способствует защите прав потребителей, повышению конкурентоспособности и соблюдению законодательства. Процедура включает всего несколько этапов, не требуется много средств и времени. Позвоните нам для получения консультации.
