Продажа товаров через маркетплейсы – удобный и перспективный способ ведения бизнеса. Но важно помнить, что он сопряжен с теми же требованиями к безопасности продукции, что и реализация более консервативными методами.
Ozon, Wildberries и Яндекс. Маркет строго следят за тем, чтобы реализуемая продукция соответствовала техническим регламентам и стандартам качества, и чтобы потребитель не совершил неудачную покупку. Без сертификатов продавец рискует потерять возможность торговать на площадке и столкнуться с серьезными штрафами, а иногда и вовсе – с блокировкой аккаунта.
Какие документы нужны именно вам? Как их оформить? В этом материале мы разберем обязательные сертификаты и декларации, нормативную базу. Также мы объясним, когда требуется отказное письмо.
Маркетплейсы требуют от продавцов предоставления таких обязательных документов:
Если продукция попадает под несколько ТР ТС, продавец обязан получить документы на соответствие каждому из них. Например, электрогирлянды и бытовая электроника должны соответствовать требованиям ТР ТС 004/2011, 020/2011 и ТР ЕАЭС 037/2016. На них одновременно требуются сертификат и декларация.
Маркетплейсы жестко контролируют документы. Если сертификаты не предоставлены вовремя, товарная карточка блокируется, а при выявлении нарушений могут последовать штрафные санкции.
Сертификация продукции для маркетплейсов регламентируется нормативными актами:
Сертификат соответствия на продукцию для Вайлдберриз выдается на основании разных стандартов. Какой из них использовать в конкретном случае, помогут понять в центре «Севтест».
Отказное письмо подтверждает, что продукция не подлежит обязательной сертификации. Его запрашивают маркетплейсы, если товар не входит в перечень продукции, подлежащей обязательной оценке.
Примеры продукции, для которой можно оформить отказное письмо:
Маркетплейсы могут потребовать отказное письмо в любой момент, и его отсутствие способно привести к блокировке товара. Иногда без ОП даже нет возможности зарегистрировать карточку. Важно заранее получить этот документ в «Севтест».
Для некоторых товаров получение разрешительного документа обязательно. В список продукции, подлежащей сертификации товаров для маркетплейсов входят: все товары для детей, мягкие игрушки, конструкторы и игры, одежда, подгузники, питание, электронные устройства – бытовая техника, фотоэпиляторы, пылесосы, светильники, гирлянды, электроприборы, косметика и средства гигиены, кремы, парфюмерия, шампуни, продукты питания, напитки, мясные и молочные продукты, пищевые добавки, медицинские изделия, термометры, маски, стерилизаторы.
Вот как выглядит порядок получения сертификата:
Для получения сертификата потребуется предоставить заявку, описание товара, протоколы испытаний (при наличии), договор поставки или контракт с производителем, копию паспорта товара, фото изделия, ИНН и ОГРН заявителя, реквизиты, точное наименование товара и коды ТН ВЭД, ОКПД 2.
Если товар продается без сертификата или с недействительными документами, штраф составит до 1 миллиона рублей. В случае несоответствия товарных документов реальному состоянию товара или подделки сертификатов возможно привлечение к уголовной ответственности.
Если маркетплейс обнаружит, что товар не сертифицирован, карточку заблокируют. В более серьезных случаях платформа может заблокировать всю витрину продавца.
Стоимость и сроки зависят от конкретного документа:
Вид документа | Цена (тыс. рублей) | Сроки |
Добровольный сертификат | от 10 | от 1 рабочего дня |
Декларация соответствия | от 15 | от 5 рабочих дней |
Свидетельство о госрегистрации | от 25 | от 3 до 4 недель |
Обязательный сертификат ГОСТ Р, ТР ТС | от 30 | от 10 рабочих дней |
Вы задаете вопросы – мы отвечаем!
Вопрос: Если товар сертифицирован для одного рынка, нужно ли проводить повторную оценку качества для маркетплейса?
Ответ: Если товар сертифицирован по международным стандартам, это не освобождает от обязательств по сертификации на локальном рынке в России. Маркетплейсы требуют подтверждения соответствия конкретным стандартам, и такой сертификат должен быть оформлен с учетом местных требований. Но если вы имеете в виду, что у вас уже есть разрешительный документ ТР ТС или ГОСТ Р для торговли, то его будет достаточно.
Вопрос: Можно ли продавать товары без разрешений, если они не опасны?
Ответ: Если товар не подлежит обязательной сертификации, можно обойтись без разрешительной документации. Но если продукция попадает под нормы ТР ТС или ГОСТ Р, потребуется оформить сертификат. Опасен товар или нет, будет выяснено в ходе лабораторных тестов.
Вопрос: Можно ли оформить сертификат на изделия без испытаний образцов?
Ответ: Нет, в большинстве случаев требуется проведение лабораторных испытаний. Однако для некоторых видов продукции возможно использование заявленных характеристик или предоставление собственных протоколов.
Вопрос: Нужен ли сертификат на носки для продажи на Вайлдберриз?
Ответ: Да, такой документ обязателен – он выдается по ТР ТС 017. А если речь идет о детской носочно-чулочной продукции, то по ТР ТС 007.
Обращайтесь в «Севтест»! Мы обладаем 12-летним опытом работы и предлагаем бесплатные консультации, оформление документов без вашего присутствия (вам достаточно отправить нам документы на электронную почту и получить готовый сертификат курьером или в электронной форме). Мы поможем провести сертификацию одежды для Вайлдберриз или любой другой платформы, расскажем о нюансах оценки качества.
Помните – купить сертификат соответствия на товар для Вайлдберриз нельзя: его можно оформить по всем нормам закона. В противном случае ваш документ может оказаться недействительным, а карточка на платформе – заблокирована. Обращайтесь только в проверенные центры!