Отказное письмо для Озон

Озон — крупнейший маркетплейс, где поставщики продают товары. Чтобы обеспечить качество и безопасность товаров для потребителя, Озон обязывает поставщиков (селлеров) сертифицировать продукцию до начала продаж. Предъявлять сертификат нужно проверяющим организациям, техподдержке, потребителям.

Нужно ли отказное письмо (ОП) для Озон? Если товар не подлежит оценке соответствия, селлер доказывает это и представляет официальные разъяснения.

Проверка необходимости документа

Отказное (информационное, разъяснительное) письмо — это документ, удостоверяющий, что продукция не подлежит принудительной оценке. Оформлять отказное заключение по законодательству не требуется. На практике же продавать товар на маркетплейсах без письма не получится.

Проверяют отсутствие объекта, не подлежащего обязательной оценке, в таких документах:

• Классификаторы, по которым определяют коды ТН ВЭД/ОКПД 2;
• Перечни ПП РФ № 2425 — проверка в национальной системе ГОСТ Р;
• РП РФ № 3646-р — оценка по противопожарной безопасности по ФЗ-123;
• Технические регламенты ТС;
• Перечень РКТС № 299.

По категории товара

На отказное письмо Озон список продукции включает:

• канцелярия;
• закладки и стикеры, бумага для заметок;
• органайзеры для канцтоваров;
• аксессуары для волос (заколки, резинки, брашинги, расчески);
• аромадиффузоры, аромасаше, благовония;
• бижутерия, украшения для елки;
• пряжа, товары для рукоделия.

По требованиям площадки

Основным требованием Озон является наличие сертификатов/деклараций на товар или отказных писем. Оформить обязательные разрешения требуется на одежду, обувь, мебель, детские удерживающие устройства в автомобилях, витамины, БАДы, продукты питания, пиротехнику, бытовую химию и многое другое.

Отказное письмо по сертификации для Озон подтверждает, что безопасность объекта не оценивается по ТР ТС и ГОСТ. Письмо выдают бессрочно до изменений в перечнях или пока не разработают стандарт качества.

Особые случаи

Распространёнными письмами являются ОП по сертификации, предъявляемые покупателям, маркетплейсам. Предпринимателям приходится оформлять ОП, когда необходимо подтвердить, что законодательных актов на проверку продукции не разработано.

Существуют документы разных типов, например, отказные письма:

• по техрегламентам Таможенного союза;
• национальной системы РФ;
• пожарные МЧС (перечень № 3646-р);
• санитарно-эпидемиологические Роспотребнадзора;
• для таможни и торговли.

Часто таможня требует отрицательное решение по заявке или ОП от ВНИИС.

Подготовительный этап перед оформлением

Перед подачей заявки нужно доказать, что товар не подлежит оценке. Для этого надо найти коды ТН ВЭД/ОКПД 2 в классификаторах, по кодам искать сам товар.

Документы, регламентирующие обязательность оценки продукции:

• ПП РФ № 2425;
• ФЗ-123, РП РФ № 3646-р;
• ТР ТС;
• РКТС № 299;

Если товара не обнаружится в подконтрольных перечнях, можно оформлять отказное письмо.

Выбор организации

Центр выбирают в зависимости от области аккредитации и типа продукции. Следует оценить репутацию, легитимность оформления, сроки выполнения работ, профессионализм и опыт органа, время работы на рынке услуг, количество клиентов, проверить отзывы. Производителю нужно соотнести цены с надежностью и качеством услуг ЦС.

Сбор документов

Перед обращением в центр поставщик готовит документы:

• Сведения о заказчике, ООО, ИП (название, ИНН и ОГРН, адрес, ФИО руководителя); для самозанятых – ФИО, ИНН.
• Устав, скан ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Описание и код продукта.

Обязательные документы

К обязательным документам, которые должен иметь селлер на руках перед началом торговой деятельности, относятся регистрационные свидетельства и учредительные документы фирмы, сертификаты и декларации на продукцию, если они требуются по законодательству, сертификаты на систему качества, техническая документация, включая, ГОСТ/ТУ.

Дополнительные документы

Дополнительно Озон может запросить другие бумаги, например, паспорт безопасности на продукцию химического производства на масла для автомобилей. Паспорт безопасности можно получить у производителя, продавца или заказать компании, которая разрабатывает техническую документацию, оказывает помощь в получении деклараций/сертификатов.

Добровольно оформляют ОП, сертификаты по ГОСТ или противопожарной безопасности, эко- и био-сертификаты, другие подтверждения.

Процесс оформления

Где сделать отказное письмо для Озон? Отказное письмо для Озон оформить можно в нашем центре. Возможно получить отказное письмо для Озон онлайн.

Процедура проходит по этапам:

• Обращение заказчика с заявкой, комплектом документов.
• Проверка бумаг специалистами.
• Согласование проекта письма.
• Оформление оригинала.
• Вручение бланка заказчику, публикация его в карточке товара.

Документ оформляют на фирменном бланке центра с подписью его руководителя, заверяют печатью.

Получение документа

Предприниматели получают ОП в сертифицирующем центре или у производителя продукта. Отказное письмо для самозанятых Озон разрешает оформлять на продукцию, не подлежащую оценке.

Сколько стоит отказное письмо для Озона при оформлении в органе по сертификации? Стоимость бланка варьируется от 3000 рублей.

Проверка подлинности

Нет единого образца документа, но в ОП должны указать:

• сведения о центре сертификации;
• название компании/ФИО заказчика;
• дату получения;
• номер ОП;
• описание продукта, код;
• ссылку на нормативные акты, где отсутствует товар для оценки, как основание для оформления ОП;
• период действия.

Подтвердить подлинность отказного письма можно при проверке:

• реквизитов центра, его области аккредитации на сайте Росаккредитации (fsa.gov.ru);
• подписи, печати на бланке;
• идентификации продукта;
• сведений в органе по сертификации по номеру и дате получения документа.

Регистрация на Озон

Чтобы начать торговлю на Ozon, нужно:

• зарегистрировать ООО, ИП/самозанятость;
• опубликовать сканы ЕГРИП/ЕГРЮЛ, паспорта;
• указать код ОКВЭД 2, например: 47.91 — продажи по почте/сети Интернет;
• завести счет в банке;
• выбрать товар, подготовить на него документы — сертификаты/отказные письма, карточки, характеристики;
• пройти регистрацию в “Ozon Seller”, заключить с ним договор;
• выбрать страну, откуда пойдет торговля;
• создать Ozon ID;
• активировать аккаунт.

Загрузка и модерация

Чтобы загрузить письмо на сайте Озона в карточку товара, требуется:

• авторизоваться в личном кабинете поставщика;
• перейти по кнопке “Сертификаты”, расположенной в “Товарах” или “Документах”;
• нажать на команду “Добавить сертификат”;
• заполнить поля: название товара, номер письма, дату выдачи;
• загрузить скан информационного письма в PDF/JPG.

После прохождения модерации в течение одного-нескольких дней и одобрения письма разрешается продажа товара.

Мониторинг статуса

Так как ОП большей частью выдают бессрочно до внесения изменений в перечни продукции, подлежащей оценке, то селлеру важно отслеживать действующие стандарты. Актуальность нормативных документов надежнее всего проверять в сертификационных центрах, владеющих информацией об изменениях в законодательстве.

Чтобы избежать ошибок и потери времени, следует обратиться к профессионалам. Центр “Севтест” гарантирует качественное оформление отказных писем в минимальные сроки, онлайн или в реальных условиях. Эксперты проверят перечни, проконсультируют производителя при составлении документа, вовремя проинформируют о внесении изменений в законодательство и необходимости оформления новых разъяснительных писем.