ГОСТ

Общероссийский классификатор стандартов → ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, ЗАЩИТА ЧЕЛОВЕКА ОТ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ. БЕЗОПАСНОСТЬ → Качество воды *Включая токсичность, биоразлагаемость, защиту от загрязнения, соответствующие установки и оборудование *Стандарты на анализ воды следует включать в подгруппы в соответствии с типом воды → Сточные воды *Включая удаление и очистку сточных вод *Жидкие отходы см. 13.030.20 *Дренажные системы см. 91.140.80 *Канализационные системы см. 93.030

13.060.30. Сточные воды *Включая удаление и очистку сточных вод *Жидкие отходы см. 13.030.20 *Дренажные системы см. 91.140.80 *Канализационные системы см. 93.030

← 1 2

• ГОСТ Р ИСО 24510-2009.

  действующий

  от: 01.08.2013
  Название: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям
  Название (англ): Activities relating to drinking water and wastewater services. Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users
  Назначение: Настоящий стандарт определяет элементы услуг питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, имеющие отношение и представляющие интерес для потребителей. В нем также содержатся указания по определению нужд и ожиданий потребителей и оценке степени их удовлетворения.
  Настоящим стандартом регламентируются следующие вопросы:
  - определение языка, являющегося общим для разных заинтересованных сторон;
  - определение ключевых элементов и характеристик услуги потребителям;
  - цели услуги относительно нужд и ожиданий потребителей;
  - руководящие указания по удовлетворению нужд и ожиданий потребителей;
  - критерии оценки услуги потребителям;
  - представление показателей деятельности;
  - примеры показателей деятельности.
  В настоящем стандарте не рассматриваются следующие вопросы:
  - методы проектирования и строительства систем питьевого водоснабжения и удаления сточных вод;
  - регулирующая управленческая структура и методология осуществления и управления мероприятиями, связанными с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, включая составление контрактов;
  - темы, относящиеся к системам внутри зданий
  
• ГОСТ Р ИСО 24511-2009.

  действующий

  от: 01.08.2013
  Название: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания для менеджмента коммунальных предприятий и оценке услуг удаления сточных вод
  Название (англ): Activities relating to drinking water and wastewater services. Guidelines for the management of wastewater utilities and for the assessment of wastewater services
  Назначение: Настоящий стандарт содержит указания по менеджменту систем удаления сточных вод и по оценке услуг по удалению сточных вод.
  Настоящий стандарт применим к системам удаления сточных вод, находящимся в государственной или частной собственности и под государственным или частным управлением. В нем не отдается предпочтение какой-либо конкретной модели собственности или эксплуатации.
  В настоящем стандарте системы удаления сточных вод рассматриваются как единое целое, и он применим к системам на любом уровне развития (например, к надворным уборным, локальным системам, сетям, очистным сооружениям).
  Настоящим стандартом регламентируются следующие вопросы:
  - определение языка, являющегося общим для разных заинтересованных сторон;
  - цели системы удаления сточных вод;
  - указания по менеджменту системы удаления сточных вод;
  - критерии оценки услуги и связанные с ними примеры показателей деятельности без определения каких-либо целевых или пороговых значений.
  В настоящем стандарте не рассматриваются следующие вопросы:
  - методы проектирования и строительства систем удаления сточных вод;
  - регулирование структуры управления и методология осуществления и менеджмента мероприятий по удалению сточных вод;
  - регулирование содержания контрактов или субконтрактов;
  - темы, связанные с системами, расположенными внутри зданий, между точкой сброса и точкой сбора
  

← 1 2