Сертификат на образовательные услуги
Чтобы преподавать онлайн или открыть собственную школу, сертификат не требуется – его можно получить в добровольном порядке. Многие учреждения прибегают к процессу сертификации, чтобы привлечь учеников и подтвердить высокий уровень качества. В отличие от обязательного лицензирования, которое по закону необходимо для ведения образовательной деятельности, сертификация – это не требование, а эффективный инструмент для повышения качества обучения, укрепления доверия со стороны студентов и партнеров.
Сегодня добровольная сертификация особенно востребована среди онлайн-школ, корпоративных учебных центров и частных образовательных инициатив – она помогает улучшить имидж на рынке и при этом стоит гораздо дешевле, чем многие другие маркетинговые инструменты.
Виды образовательных услуг
В рамках сертификации можно выделить три основные категории:
- Формальное образование: это общеобразовательные учреждения (школы, гимназии, лицеи), среднее профессиональное образование (колледжи, техникумы), высшее (вузы, академии, институты);
- Дополнительное образование: курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, языковые школы, тренинговые центры, автошколы, онлайн-курсы, платформы дистанционного обучения (EdTech), корпоративное обучение (внутренние программы компаний);
- Частные инициативы: репетиторские услуги, частные студии, авторские образовательные программы и курсы, индивидуальное наставничество и коучинг.
Особенно активно развивается EdTech-сектор. И сертификация в этом сегменте особенно важна – для онлайн-школ сертификат подтверждает качество методик обучения, соответствие программ современным требованиям и эффективность всего процесса.
Законодательное регулирование
Сертификация образовательных услуг в России регулируется рядом актов и стандартов:
- Федеральный закон №273 «Об образовании в РФ»: он устанавливает требования к лицензированию и определяет порядок государственной аккредитации;
- Федеральный закон №184 О техрегулировании – этот норматив регламентирует применение стандартов качества;
- ГОСТы и международные стандарты – это большое число самых разных нормативов: ГОСТ Р ИСО 9001-2015 – система менеджмента качества, ГОСТ 29990-2012 – применим к дополнительному образованию и тренингам, ISO 21001:2018 – об управлении качеством в образовательных организациях;
- Рекомендации Рособрнадзора и Минобрнауки РФ – включают требования к программам и преподавательскому составу, регулируют порядок внутреннего и внешнего контроля качества.
Требования к учебным заведениям
Вот каким требованиям должны отвечать учреждения:
Параметр |
Что требуется |
Программы |
— Соответствие государственным стандартам
— Актуальность и практическая применимость |
Квалификация преподавателей |
— Высшее профессиональное образование в соответствующей сфере
— Наличие документов, подтверждающих педагогическую квалификацию
— Опыт работы и регулярное повышение квалификации |
Учебно-методическое обеспечение |
— Наличие учебных материалов, соответствующих установленным требованиям
— Использование современных технологий и интерактивных методик |
Материально-техническая база |
— Соответствие учебных помещений санитарным и техническим нормам
— Доступность образовательных ресурсов (лаборатории, библиотеки, цифровые платформы) |
Контроль качества и обратная связь |
— Системы мониторинга удовлетворенности обучающихся
— Внутренние механизмы оценки качества преподавания |
Виды сертификатов
Чаще всего предприниматели в учебной сфере проводят сертификацию образовательных услуг по таким стандартам:
- ISO 9001 и основанный на его базе профильный ISO 21001. Оба норматива позволяют оптимизировать внутренние процессы и повысить эффективность обучения, а второй еще и разработан специально для учебных заведений, поэтому учитывает потребности студентов и преподавателей;
- ГОСТ 29990-2012 – стандарты для дополнительного образования: актуален для тренинговых центров, курсов повышения квалификации, онлайн-школ;
- ГОСТ Р 57099-2016 – еще один актуальный стандарт: содержит информационно-коммуникационные технологии в образовании;
- ТУ и СТО – вы можете разработать собственные технические условия или стандарт организации, чтобы пройти оценку качества.
Сертификация онлайн-курсов и EdTech-платформ
Вот какие бонусы дает сертификация учебных центров для EdTech:
- Позволяет повысить доверие к образовательному контенту;
- Подтверждает соответствие программ требованиям дистанционного обучения;
- Наглядно оценивает качества преподавателей, образовательных методик, технической инфраструктуры;
- Привлекает инвестиции в проект;
- Дает возможность участвовать в тендерах, заключать выгодные контракты с крупными компаниями.
Процедура сертификации
Основные этапы процедуры:
- Обращение в «Севтест», получение бесплатной консультации;
- Подготовка документов, при необходимости – разработка техдокументации;
- Проведение аудита и экспертизы (если система еще не внедрена);
- Получение сертификата;
- Контроль за соблюдением стандартов – проводится примерно раз в год.
Пакет документов для подачи
Обычно требуется следующий пакет документов:
- Заявка от имени предпринимателя;
- Учредительные документы, устав организации, ID налогоплательщика и ОГРН;
- Лицензия на образовательную деятельность (если требуется по законодательству);
- Описание программ, их соответствие ФГОС или профстандартам;
- Документы на преподавателей: дипломы о высшем образовании, трудовые книжки или договоры;
- Учебно-методические материалы;
- Договоры аренды или свидетельство о праве собственности на помещения, СЭЗ и перечень оборудования;
- ГОСТы, ТУ и другие нормативы, применяемые в организации.
Польза добровольной сертификации для классических курсов
Основные преимущества сертификации образовательных услуг:
- Повышение доверия учеников и партнеров;
- Возможность работать с корпоративными клиентами;
- Развитие бренда и привлечение новой аудитории.
- Повышение конкурентоспособности;
- Привлечение новых студентов;
- Прохождение надзорных проверок в упрощенном формате.
Стоимость сертификации и сроки
Есть несколько важных моментов, которые стоит учесть:
- Чем больше курсов и направлений, тем дороже процедура;
- Цена зависит от выбранного стандарта;
- Для вузов и крупных образовательных центров стоимость будет выше, чем для небольших онлайн-школ.
Примерные сроки – от 1 рабочего дня в центре «Севтест». Стартовая цена сертификата ИСО – от 10 тысяч рублей. Мы выдаем такой документ в нашей системе «Промтехсертификация». Низкая цена возможна благодаря наличию у нас собственного аккредитованного органа: вам не требуется обращаться к посредникам.
Обращайтесь в «Севтест»! Мы предлагаем:
- Удаленное оформление – без необходимости личного визита в офис;
- Бесплатный консалтинг и помощь в подготовке документов;
- Полное сопровождение – от подачи заявки до получения сертификата.
Наш опыт работы – более 12 лет. Мы прекрасно разбираемся в особенностях оценки качества услуг любого типа и поможем вам разобраться в самой сложной сертификационной ситуации.