Таможня, маркетплейсы и государственные закупки регулярно запрашивают у поставщиков документальное подтверждение статуса товара. Для большинства видов лестниц обязательная сертификация не предусмотрена, однако это не освобождает производителя или импортёра от обязанности подтвердить данный факт. Именно такую функцию выполняет отказное письмо.

Что такое отказное письмо и зачем оно нужно

Отказное письмо (официальное название: информационное письмо об отсутствии обязательного подтверждения соответствия) — это заключение аккредитованного органа по сертификации, который проверяет, входит ли конкретный товар в перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия. Если товар в этих перечнях отсутствует, орган выдаёт письмо с соответствующим выводом.

Документ не является разрешительным: он констатирует факт отсутствия требования. Тем не менее без него не обойтись при таможенном оформлении импортных лестниц, размещении товара на Wildberries, Ozon и ряде других торговых площадок, а также при участии в тендерах по 44-ФЗ и 223-ФЗ, где комиссия проверяет комплектность разрешительной документации.

На какие лестницы выдаётся отказное письмо

Перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия, определены постановлением Правительства РФ №2425. Для рынка ЕАЭС действуют приложения к техническим регламентам Союза. Большинство видов лестниц в эти перечни не входят, однако граница между теми что требуют сертификации и теми что не требуют уходит в тонкости классификации.

Отказное письмо можно оформить на следующие категории изделий:

  • приставные лестницы из металла, дерева, стеклопластика для бытового и профессионального использования
  • раздвижные и складные лестницы (стремянки), не классифицируемые как средства индивидуальной защиты
  • декоративные и интерьерные маршевые лестницы из дерева, металла, бетона
  • модульные лестничные конструкции для жилого строительства
  • строительные лестницы из алюминиевых сплавов при условии, что они не относятся к средствам подмащивания

Когда отказное письмо не выдадут

Наружные пожарные лестницы (П1 и П2 по ГОСТ Р 53254-2009), стационарные лестницы эвакуационных путей и ограждения кровли входят в сферу действия ТР ЕАЭС 043/2017 о требованиях к средствам обеспечения пожарной безопасности. Для них предусмотрена обязательная сертификация в органе, аккредитованном МЧС. Получить отказное письмо на такую продукцию невозможно: орган обязан указать, что изделие попадает под действие технического регламента.

Аналогично, лестницы, классифицируемые как средства подмащивания или строительные леса, проходят обязательное подтверждение соответствия по ТР ТС 019/2011. Граница между «строительной лестницей» и «средством подмащивания» определяется конструктивными характеристиками изделия и целевым назначением, указанным в технической документации.

Чем отказное письмо отличается от добровольного сертификата

Добровольный сертификат соответствия подтверждает, что продукция соответствует требованиям конкретного стандарта. Орган проводит испытания или экспертизу документации и фиксирует соответствие. Этот документ добавляет товару конкурентное преимущество, но не отвечает на вопрос об обязательности сертификации.

Отказное письмо решает именно этот вопрос: нет, обязательная сертификация не требуется, поскольку данный товар не включён в соответствующие перечни. Добровольный сертификат и отказное письмо не заменяют друг друга. На практике часть поставщиков оформляет оба документа: отказное письмо для таможни и маркетплейсов, добровольный сертификат — для b2b-клиентов, запрашивающих подтверждение качества.

Кто вправе выдать отказное письмо

Юридическую силу имеет только письмо, выданное органом по сертификации, аккредитованным Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитация). Статус органа проверяется в реестре Росаккредитации по номеру аттестата. У органа должна быть область аккредитации, включающая соответствующую группу продукции — лестницы классифицируются по кодам ОКПД2 25.11 (металл), 16.23 (дерево) или 22.29 (пластмасса) в зависимости от материала.

Отказное письмо, выданное организацией без аккредитации Росаккредитации, таможня и маркетплейсы не принимают — независимо от содержания документа.

Перечень документов для оформления

Для получения отказного письма орган запрашивает следующий комплект документов:

  • заявку по форме органа с описанием продукции
  • учредительные документы (копии ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП)
  • контракт или договор поставки с указанием кода ТН ВЭД и страны происхождения (для импортёров)
  • банковские реквизиты организации (полные данные: БИК, расчетный счет, назначение платежа)
  • техническое описание изделия с указанием материалов и конструктивных характеристик
  • код ОКПД2 для внутреннего рынка или код ТН ВЭД для импортируемой продукции
  • фотоматериалы или образцы — по запросу органа, не всегда обязательно

В отличие от сертификации, отказное письмо не требует предоставления образцов на испытания. Орган анализирует документы и на основе перечней ПП РФ №2425 делает вывод о необходимости обязательной оценки соответствия.

Порядок оформления

Заявку направляют в орган с пакетом документов. Специалист органа анализирует коды ТН ВЭД или ОКПД2, сверяет продукцию с действующими перечнями обязательной оценки соответствия и формирует заключение. При необходимости орган запрашивает дополнительные сведения об изделии — это увеличивает срок на 1-2 рабочих дня.

Готовое письмо заверяется подписью руководителя органа и печатью организации. Ряд органов дополнительно выдаёт электронную версию с усиленной квалифицированной подписью — такой формат принимают при таможенном декларировании через систему ФТС.

Сроки и стоимость

Орган оформляет отказное письмо за 1-3 рабочих дня. При полном пакете документов и однозначно идентифицированном коде ТН ВЭД укладываются в 1 рабочий день. Нестандартные изделия или неточное описание продукции увеличивают срок до 3-5 рабочих дней.

Стоимость услуги в российских центрах сертификации: от 2 000 до 8 000 рублей за один вид продукции. Цена зависит от сложности анализа и количества охватываемых перечней. Часть органов выставляет надбавку за срочное оформление в течение одного рабочего дня — от 1 000 до 2 000 рублей дополнительно.

Срок действия отказного письма

Законодательно срок действия отказного письма не установлен. Документ актуален, пока не изменился перечень продукции, на основании которого сделан вывод. Постановление Правительства №2425 редактировалось несколько раз после принятия в 2021 году, а технические регламенты ЕАЭС в среднем получают изменения раз в 1-2 года.

Таможня и маркетплейсы принимают отказные письма без ограничения срока, однако документы старше 2 лет на практике вызывают дополнительные вопросы при проверках. Целесообразно обновлять письмо при каждом существенном изменении перечней или при смене кода ТН ВЭД продукции.

Типичные ошибки при оформлении

Наиболее частая проблема — несоответствие между кодом ТН ВЭД в отказном письме и кодом в таможенной декларации. Если коды расходятся хотя бы на уровне субпозиции (последние две цифры десятизначного кода), таможенный инспектор вправе не принять документ. Переоформление задерживает выпуск товара, а хранение на складе временного хранения обходится от 1 500 рублей за тонну в сутки.

Другая ошибка — получение письма у органа с устаревшей или ограниченной областью аккредитации. Область фиксирует конкретные коды ОКПД2 и ТН ВЭД, на которые орган вправе выдавать заключения. Если нужный код не входит в область, письмо юридически ничтожно. Аккредитующий орган подтверждает аккредитацию каждые 5 лет, и при каждом подтверждении часть кодов может выбыть из области.

Технический нюанс: код ОКПД2 определяет судьбу документа

Лестницы из разных материалов относятся к разным группам классификатора: металлические — к классу 25 (изделия из металла), деревянные — к классу 16 (изделия из дерева), стеклопластиковые — к классу 22 (изделия из резины и пластмасс). Перечни обязательной оценки соответствия структурированы по кодам, поэтому одно и то же изделие может потребовать анализа сразу по нескольким перечням — в зависимости от материала конструкции.

Если производитель выпускает лестницы из металла и дерева под одним артикулом, некоторые органы настаивают на оформлении двух отдельных писем — по одному на каждый код ОКПД2. Это не обязательное требование: ряд органов включает оба кода в одно письмо, что снижает затраты вдвое. Перед подачей заявки стоит уточнить этот момент у конкретного органа.

Практические кейсы и ситуации

Из практики центров сертификации видно как работает система в реальности. Российский производитель металлических лестниц для торцевых пристроек коммерческих зданий обратился за документом для Федеральной службы по надзору в сфере труда и занятости. Анализ ГОСТ Р 53254-2009 и положений ТР ТС 014/2011 показал что товар не попадает под обязательные требования. Отказное письмо было выдано в течение 1 рабочего дня.

Другой случай: импортёр из Италии запросил отказное письмо для деревянных конструкций. При классификации выяснилось что часть поставляемых изделий попадает под категорию элементов конструкций без самостоятельного назначения. Такие элементы требуют документирования по ТР ТС 016/2011. Итог — два письма вместо одного, дополнительные сроки и затраты на уточнение конструкции.

При выборе органа сертификации стоит проверить свидетельство об аккредитации непосредственно в реестре Росаккредитации, а не полагаться на буклеты компаний. Область аккредитации меняется при каждом пятилетнем подтверждении и может быть ограничена в пределах кодов применимых к вашему товару. Консультация специалиста органа перед подачей документов сэкономит время и предотвратит переоформление.

Рекомендации

Перед оформлением отказного письма необходимо самостоятельно определить коды ТН ВЭД и ОКПД2 для своей продукции. Если код определён неточно, орган может выдать письмо на один код, а таможня будет рассматривать товар по другому — несоответствие выяснится уже после оплаты хранения. Для лестниц код ТН ВЭД чаще всего попадает в товарные позиции 7308, 9403 или 4419 в зависимости от материала и конструкции, и граница между ними неочевидна.

Проверять актуальность аккредитации органа нужно в реестре Росаккредитации непосредственно перед подачей заявки — не по буклету компании и не по прошлому опыту. Область аккредитации меняется при каждом подтверждении (раз в 5 лет) и при добровольном расширении области. Письмо, выданное органом после исключения нужного кода из области, не имеет силы, даже если печать и подпись на нём корректны.

При импорте нескольких видов лестниц одной поставкой дешевле получить одно письмо на группу товаров, объединённых одним кодом ТН ВЭД, чем отдельные документы на каждую позицию. Орган составляет такое письмо с перечнем в приложении — это стандартная практика. Если ассортимент со временем расширяется, лучше сразу формировать коды с учётом смежных позиций, чтобы избежать переоформления документа при добавлении новых артикулов.

Где и как оформить отказное письмо на лестницы?

Отказное письмо выдают аккредитованные центры сертификации, работающие по ТР ЕАЭС. Процесс включает подачу заявки и документов в выбранный орган, анализ кодов ТН ВЭД или ОКПД2 и формирование заключения на основе Единого перечня продукции. Сроки обычно составляют от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от полноты документов и сложности классификации. Электронная версия письма с квалифицированной подписью может быть использована при таможенном оформлении через ФТС.

Нормативные документы

Обозначение документа Наименование
Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425 Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия
ТР ЕАЭС 043/2017 Технический регламент Евразийского экономического союза «О требованиях к средствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения»
ТР ТС 010/2011 Технический регламент Таможенного союза «О безопасности машин и оборудования»
ТР ТС 019/2011 Технический регламент Таможенного союза «О безопасности средств индивидуальной защиты»
ГОСТ 23120-2016 Лестницы маршевые, площадки и ограждения стальные. Технические условия
ГОСТ Р 53254-2009 Техника пожарная. Лестницы пожарные наружные стационарные. Ограждения кровли. Общие технические требования. Методы испытаний
Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ О техническом регулировании

Остались вопросы?⬇️

AI
Консультант по сертификации
Онлайн • Готов помочь
Здравствуйте! Я помогу вам с вопросами по сертификации. Какой тип сертификата вас интересует?
Какие документы нужны для получения ISO 9001?
Для получения сертификата ISO 9001 необходимы следующие документы:
• Заявление на сертификацию
• Копии учредительных документов
• Руководство по качеству
• Процедуры системы менеджмента качества
• Записи по качеству за последние 3 месяца
Сколько времени занимает процесс сертификации?
Процесс сертификации ISO 9001 обычно занимает от 2 до 6 месяцев в зависимости от размера организации и готовности документации. Включает предварительный аудит, основной аудит и выдачу сертификата.
Менеджер на связи
Задайте вопрос в чат Задать вопрос онлайн
В прямом эфире
×
Заполните форму

Мы гарантируем!

Легитимность всех документов и:

Соответствие требованиям законодательства РФ
Регистрация в реестрах ФСА и Росаккредитации
Прозрачность процесса и соблюдение сроков
Центр сертификации

Вопрос-ответ

Как вы работаете?

Мы предоставляем услуги по сертификации продукции, услуг и систем менеджмента. Наши офисы находятся в крупных городах России, при этом оформить любой документ вы можете дистанционно. Наши специалисты проконсультируют вас, проведут анализ документов, отправят образцы продукции на испытания в аккредитованную лабораторию и пришлют курьерской службой готовый к использованию документ. Мы работаем по принципу прозрачности и соблюдаем все требования законодательства.

Хватает ли у меня документов?

Для проведения сертификации вам потребуется предоставить комплект документов. Этот комплект, как правило, включает в себя заявку, учредительные документы заявителя, техническую документацию, договор на поставку (при импорте), ГОСТ или ТУ. Для точного ответа рекомендуем обратиться к нашим специалистам, которые в ходе бесплатной консультации предоставят вам список документов, необходимых для оформления того или иного разрешения.

Как оформить заявку на услугу?

Для заполнения заявки свяжитесь с нами по электронной почте, через форму на сайте или по телефону. Специалист подскажет, какой документы нужно оформить в вашем случае, и пришлет электронную форму заявки. В ней потребуется указать данные о вашей компании и продукции (услуге), которую планируете сертифицировать. При возникновении сложностей с заполнением заявки, наш эксперт окажет всю необходимую помощь.

Какой документ мне нужно оформить?

Вид документа зависит от типа продукции, вашей деятельности и целей сертификации. В большинстве случаев оформляются обязательный сертификат соответствия, декларация о соответствии, свидетельство о госрегистрации, отказное письмо или различные добровольные сертификаты. Чтобы точно определить, какой документ необходим вам, свяжитесь с нашим специалистом - он проведет бесплатную консультацию.

Когда и кому нужна сертификация?

Сертификация необходима предприятиям, которые производят или импортируют продукцию, подлежащую обязательной оценке соответствия по законодательству Российской Федерации. Также сертификация может быть необходима для подтверждения высокого качества продукции, улучшения репутации компании на рынке и повышения доверия со стороны потребителей.

Ваши основные услуги?

Мы предлагаем широкий спектр услуг: сертификация продукции, деятельности и систем менеджмента; регистрация деклараций о соответствии; оформление отказных писем, свидетельств о госрегистрации, пожарных сертификатов; получение других разрешительных документов; помощь в разработке технической документации; регистрация штрих-кодов и многое другое.

Как оформляется сертификат?

Процесс оформления сертификата включает несколько этапов: обращение в наш центр и подача заявки; сбор и анализ документов; проведение необходимых испытаний в лаборатории; составление сертификата, его регистрация в реестре и выдача заявителю. Оригинал документа мы пришлем вам надежной курьерской службой. Все процедуры выполняются в строгом соответствии с требованиями законодательства.

Какие гарантии даете?

Мы гарантируем профессиональный подход, полное соответствие выданных документов требованиям законодательства и их легитимное действие на всей территории Российской Федерации (или ЕАЭС). Работаем строго по договору. Проверить подлинность разрешений вы сможете в реестре ФСА или в других официальных реестрах органов по сертификации (в зависимости от полученного документа).

Почему выбирают нас

Полный цикл сертификации
Команда экспертов, включающая технических специалистов, аудиторов, юристов и консультантов, обеспечивает профессиональное сопровождение на всех этапах — от подачи заявки до получения готового документа.
Законность и надежность
Все выданные документы регистрируются в официальных реестрах ФСА и Росаккредитации. Мы гарантируем легитимность сертификатов и деклараций, их действительность на всей территории РФ и ЕАЭС.
Опыт и репутация
Многолетний опыт работы, сотни успешно сертифицированных компаний и положительные отзывы клиентов подтверждают нашу экспертность и надежность в области сертификации.
Индивидуальный подход
Анализируем специфику вашей продукции и деятельности, подбираем оптимальную схему сертификации, минимизируем сроки и затраты, учитывая все особенности вашего бизнеса.

Нам доверяют

О компании в цифрах

5000 +
бесплатных консультаций
85 %
клиентов возвращаются
20 +
Лет безупречной работы
100 %
лучшая цена рынке
Image
Узнать подробности оформления
Бесплатно проконсультируем по вопросам сертификации

Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку своих персональных данных